Kontakt, podpora a reklamace

Provozovatel

Ing. Jaroslav Beneš
IČO: 05896860
DIČ: CZ7704105684
Halštatská 1691/16, Praha 10, Česká republika
e-mail: podpora@kniha-jizd-chytre.cz

Podpora a reklamace

Na uvedený e-mail lze posílat technické dotazy, reklamace, žádosti o ochranu osobních údajů a ověřené žádosti o smazání účtu. Uveďte verzi aplikace, typ zařízení a stručný popis problému. E-mailem neposílejte heslo, přístupový token, úplnou GPS stopu ani zbytečné údaje o jízdě.

Platby a vrácení plateb za předplatné zakoupené v Apple App Store nebo Google Play řeší příslušný obchod podle svých podmínek. S technickým ověřením nároku pomůže naše podpora.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1
https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Ochrana osobních údajů

Stížnost na zpracování osobních údajů lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
https://uoou.gov.cz